Termos e condicións do servizo

Obxecto.

Os presentes "Termos e condicións do servizo" regulan o uso do sitio buydeal.es, propiedade da empresa ELO technologies S.L., domiciliada en Vigo, provincia de Pontevedra, con enderezo en Jose Ramón Fontan nº3 8ºA 36208 Vigo, España, e inscrita no Rexistro Mercantil con data de 22/08/2011 no tomo 3731, folio 170, folla PO-51774, inscripción 1, con CIF B-27761493.

A web ofrece aos seus usuarios ofertas ou descontos para gozar de servizos ou produtos dalgún dos colaboradores asociados durante un determinado prazo de tempo, e con validez dentro dun territorio determinado.

A páxina buydeal.es non presta ningún dos servizos ofertados, nin é fabricante, proveedora ou distribuidora dos produtos que na mesma publícanse.

Ao aceptar este contrato vostede declara que é maior de idade (18 anos) e con capacidade de contratar, e que leu e acepta os presentes "Termos e condicións do servizo".

Acceso á plataforma e contidos.

O acceso a esta páxina web e o uso que poida realizarse dos seus contidos, será da exclusiva responsabilidade de quen o realice. Así mesmo as condicións de acceso á web buydeal.es están sometidas á legalidade vixente e aos principios da boa fe, quedando totalmente prohibido calquera uso da mesma con fins ilegais ou non autorizados así como, en xeral, calquera actuación que de calquera forma poida danar inutilizar ou deteriorar a web ou os seus servizos, ou impedir o normal uso por outros usuarios en prexuízo de ELO technologies S.L.

Queda prohibida calquera modalidade de explotación, incluíndo todo tipo de reprodución, distribución, cesión a terceiros, comunicación pública e transformación, mediante calquera tipo de soporte e medio, das obras, creacións e signos distintivos sen autorización previa e expresa dos seus respectivos titulares.

O Usuario Web responderá dos danos e prexuízos que ELO technologies S.L. poida sufrir como consecuencia do incumplimiento das obrigacións indicadas.

ELO techonologies S.L. resérvase o dereito a actualizar, modificar ou suprimir os contidos da web cando o estime oportuno, e impedir o acceso a eles, de xeito temporal ou definitiva, ou denegar o acceso á web a aqueles usuarios que fagan un mal uso dos contidos e/ou incumplan calqueira das condicións indicadas.

O acceso á web buydeal.es, é libre e pode ser visitada de balde por todos os usuarios maiores de idade, sen necesidade de rexistrarse ata o inicio dunha compra ou a solicitude de envío das ofertas e/ou descontos publicitados na mesma.

Os usuarios que queiran comprar algún produto ou servizo ou apuntarse a algún plan, deberán acceder a súa conta de usuario e proceder ó proceso de compra.

As persoas que queiran recibir, periódicamente, no seu enderezo de correo electrónico as ofertas e descontos dispoñibles deberán subscribirse ao noso servizo de notificaciones, recibindo así as novidades que se publiquen.

En calquera dos casos citados o acceso e/ou compra dos produtos e servizos ofertados na web implica a aceptación e cumprimento dos "Termos e condicións do servizo" na versión publicada no momento en que se acceda ao sitio web, así como as condicións particulares dos produtos ou servizos que aparezan detallados en cada oferta.

Servizos prestados.

Cada desconto informará das condicións específicas dos servizos e/ou produtos ofertados e do uso do “cupón” (código persoal que debe ser entregado en cada establecemento para, unha vez formalizada a compra, canxear o desconto), este deberá entregarse mediante a impresión do correo impreso ou ensinando o SMS do cupón ao chegar ao establecemento.

Os produtos ou servizos ofertados no sitio web elabóranse e describense en base á información ofrecida polas empresas contratantes, quen facilitan á web as fotografías ou vídeos que aparecen na mesma e relativos aos produtos e servizos e os nomes comerciais, marcas ou sinais distintivos de calquera clase contidos na páxina web buydeal.es

En base ao exposto ELO technologies S.L., propietaria da web, non se fai responsable da información ofrecida polas empresas e proveedores, non elaborada directamente pola mesma ou que non sexa publicada coa súa autorización na citada páxina, nin tampouco será responsable da mala utilización dos contidos.

Formas de pago e prezo.

O pago poderá realizarse a través de tarxeta bancaria de crédito ou débito Visa, Mastercard e Telepago 4B.

En calqueira caso, para cada compra, o usuario deberá proporcionar a información solicitada que será tramitada a través de “pasarelas seguras de pago on-line”. A información da tarxeta bancaria ofrecida polo usuario non será en ningún caso gardada por ELO technologies S.L., unha vez confirmada e finalizada a compra, estando protexidos os datos bancarios facilitados polo usuario polo protocolo seguro "https".

A empresa ELO technologies S.L., non emitirá facturas aos usuarios pola adquisición de produtos e/Ou servizos adquiridos a través da web buydeal.es, debendo ser solicitadas ás empresas colaboradoras directamente.

O usuario rexistrado deberá notificar a ELO technologies S.L. calqueira cargo indebido ou fraudulento na tarxeta utilizada para as compras, mediante email ou vía telefónica, no menor prazo de tempo posible para que poida realizarse as xestións oportunas.

Os prezos que aparezan publicados na web inclúen o IVE e os demais impostos que sexan de aplicación.

Propiedade intelectual e industrial.

Infórmase aos usuarios que os dereitos de propiedade industrial e intelectual están protexidos pola lexislación española e internacional de propiedade intelectual e industrial.

Os dereitos de propiedade intelectual da plataforma web buydeal.es, o seu código fonte, deseño, e demais elementos que contén son propiedade de ELO technologies S.L., quen poderá exercitar de forma exclusiva, os dereitos de explotación dos mesmos, en especial, os dereitos de distribución, reprodución, comunicación pública e transformación, de conformidade co disposto na lexislación española e na normativa da Unión Europea aplicable.

Queda prohibida a reprodución, copia, uso, distribución, reutilización, explotación, realización de segundas copias, envío por correo, modificación, transmisión ou cesión que se realice coa totalidade ou parte da información contida nesta plataforma web, sen ser expresamente autorizado por LO technologies S.L.

ELO technologies S.L. non é responsable de accións realizadas polos usuarios na súa plataforma web que poidan afectar a terceiros.

Prestación do servizo / Entrega do produto.

A prestación do servizo e/ou a recolleita ou envío do produto adquirido realizarase única e exclusivamente por parte do colaborador de Buydeal, segundo as condicións establecidas na oferta. Desta forma, créase unha relación xurídica entre o comprador e o colaborador, sen que se lle poida esixir responsabilidade ou reclamar a Buydeal polo produto ou servizo prestado, debendo o comprador dirixirse directamente á empresa publicitada para calquera reclamación que considere oportuna.

Os descontos, teñen un prazo de validez, que varía en función do produto. O comprador declara coñecer o prazo, que unha vez transcorrido, a oferta ou desconto queda cancelada e xa non poderá consumir a mesma, e tampoco poderá solicitar a devolución dos cartos, a non ser que sexa posible polo expresado na "Política de desestimento e devolucións" dos servizos/produtos.

Política de desestimento e devolucións

O usuario pode exercitar o dereito de desestimento, solicitando a devolución do produto/servizo remitido encontratado a través de buydeal.es, sendo o prazo máximo para exercitalo de 7 días hábiles desde a data de recepción produto/servizo ou desde a celebración do contrato si o seu obxecto é a prestación de servizos, conforme ao disposto en Texto Refundido da Lei Xeral para a Defensa dos Consumidores e Usuarios aprobado por Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de novembro e leis complementarias, así como Lei 7/1996, de Ordenación do Comercio Minorista.

O cliente debe solicitar a devolución enviando un correo electrónico notificando a súa intención a [email protected], poñéndose en todo caso a disposición do mesmo o documento de desistimiento - art.69 da Lei Gral. de Consumidores e Usuarios e art. 44 da Lei de Comercio Minorista- que será enviado por buydeal a petición do interesado para poder realizar a devolución. Transcorrido o prazo sinalado, o titular do bono ou cupón non terá dereito a reintegro.

O usuario non terá dereito a desistimiento nos seguintes supostos:

+ Produtos claramente personalizados, ou que pola súa natureza non poidan ser devoltos ou poidan deteriorarse con rapidez.

+ Grabacións sonoras ou de video, de discos e de programas informáticos que fosen desprecintados, material informático proporcionado por vía electrónica, susceptibles de ser descargados ou reproducidos con carácter inmediato para o seu uso permanente.

+ Prensa diaria, publicacións periódicas ou revistas.

+ Servizos na que a execución comece, co acordo do usuario, antes de finalizar o prazo de sete días hábiles.

+ Produtos que non se devolvan correctamente protexidos na súa embalaxe, danados ou sen todos os seus accesorios ou documentación.

En todo caso corre a conta do usuario o custo directo da devolución do produto ou cancelación do servizo.

Os produtos deben ser devoltos correctamente protexidos, na súa embalaxe de orixe, nun perfecto estado -non danados polo cliente- con todos os accesorios, instrucións e documentación. Serán enviados ao lugar especificado por Buydeal nas instrucións precisas para a devolución do produto enviadas mediante enderezo electrónico. No caso de que a devolución non fose aceptada polo proveedor por entender que o produto fose utilizado, estes produtos permanecerán no almacén de distribución para ser recollidos polo cliente, por un período non superior a trinta días desde a súa devolución. Non poderán tampouco devolverse os paquetes nos que non conste ningún elemento adxunto que permita identificar ao remitente (n° de pedido, nome, enderezo,...).

Os gastos e riscos vinculados á devolución do produto serán a cargo do remitente, quen deberá envialos de forma segura e coas garantías necesarias para que a mercancía devolta chegue en perfecto estado de conservación.

A devolución dos produtos dará lugar a un reembolso igual ao prezo de compra do produto/s devolto/s. O reembolso non inclúe os posibles gastos de entrega.Toda persoa que devolva o seu produto recibirá un correo electrónico informándolle do importe do seu reembolso.

No caso de que o obxecto de contratación sexa unha viaxe combinada, o cliente poderá desistir do contrato ata o mesmo momento da saída, tendo dereito á devolución das cantidades que abonase, aínda que sufrirá penalizaciones porcentuales sobre o importe da viaxe, que conforme ao establecido no art. 160 do Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de novembro polo que se aproba o Texto Refundido da Lei Xeral de Consumidores e Usuarios e leis complementarias, consistirán en:

+ Abonará os gastos de xestión, os de anulación, de habelos, e unha penalización consistente no 5 por cento do importe total da viaxe, se a cancelación prodúcese con máis de dez e menos de quince días de adianto á data do comezo da viaxe; o 15 por cento entre os días tres e dez, e o 25 por cento dentro das corenta e oito horas anteriores á saída. De non presentarse á saída, o consumidor e usuario está obrigado ao pago do importe total da viaxe, abonando, no seu caso, as cantidades pendentes salvo acordo entre as partes noutro sentido.

+ No caso de que a viaxe combinada estivese suxeito a condicións económicas especiais de contratación, tales como flete de avións, buques ou tarifas especiais, os gastos de cancelación estableceranse de acordo coas condicións acordadas entre as partes.

Garantía.

Unha vez transcorrido o prazo de 7 días hábiles para o desistimiento, si o usuario detecta un defecto no produto, poderá dirixirse ao Servizo de Atención ao Cliente de Buydeal, ou ben enviar un correo electrónico a info@buydeal.é onde se lle indicarán os datos do servizo técnico correspondente.

O prazo de garantía dos produtos é de dous anos, segundo establéceos as Garantías na venda de bens de consumo.

Condicións xerais e xurisdicción.

Este conxunto de "Termos e condicións do servizo" constitúen para todos os efectos un acordo legal completo entre Vd. e Buydeal. Rexe a súa utilización dos Servizos e substitúen a todos os anteriores acordos entre Vd. e Buydeal en relación cos mesmos.

Vd. acepta que Buydeal poderá enviarlle notificacións, incluíndo as relativas aos cambios dos "Termos e condicións do servizo", mediante e-mail, correo ordinario ou publicando ditas notificacións no sitio web.

Vd. acepta que no caso de que Buydeal non exercitara algún dos dereitos ou accións legais contempladas nos "Termos e Contratos" iso non constituirá unha renuncia formal aos dereitos de Buydeal, permanecendo devanditos dereitos e accións legais plenamente vixentes para Buydeal.

Se ao criterio dun Tribunal con xurisdicción competente sobre ese asunto determínase que calqueira das disposicións dos presentes "Termos e condicións do servizo" é inválida, dita disposición será eliminada dos "Termos e condicións do servizo" sen que iso afecte ao resto dos mesmos permanecendo as demais isposicións plenamente vixentes en todos os seus aspectos.

Estes "Termos e condicións do servizo" rexeranse de acordo coas leis de España e as partes, con renuncia expresa a calquera outro fuero que puidese corresponderlles, sométense expresamente á xurisdicción dos Xulgados e Tribunais de Vigo.