2011-2012 ELO - B27761493. Las imágenes de los planes pertenecen a sus respectivos dueños.
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Cada descuento informará de las condiciones específicas de los servicios y/o productos ofertados y de uso del “cupón” (código personal que debe ser entregado en cada establecimiento para, una vez formalizada la compra, canjear el descuento), éste deberá entregarse mediante la impresión del correo impreso o mostrando el SMS del cupón al llegar al establecimiento.
Los productos o servicios ofertados en el sitio web se elaboran y describen en base a la información suministrada por las empresas contratantes, quienes facilitan a la web las fotografías o vídeos que aparecen en la misma y relativos a los productos y servicios y los nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos en la página web buydeal.es.
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El pago podrá realizarse a través de tarjeta bancaria de crédito o débito Visa, Mastercard y Telepago 4B.
En cualquier caso, para cada compra, el usuario deberá proporcionar la información solicitada que será tramitada a través de “pasarelas seguras de pago on-line”. La información de la tarjeta bancaria suministrada por el usuario no será en ningún caso guardada por ELO technologies S.L., una vez confirmada y finalizada la compra, estando protegidos los datos bancarios facilitados por el usuario por el protocolo seguro "https".
La empresa ELO technologies S.L., no emitirá facturas a los usuarios por la adquisición de productos y/o servicios adquiridos a través de la web buydeal.es, debiendo ser solicitadas a las empresas colaboradoras directamente.
El usuario registrado deberá notificar a ELO technologies S.L. cualquier cargo indebido o fraudulento en la tarjeta utilizada para las compras, mediante email o vía telefónica, en el menor plazo de tiempo posible para que pueda realizarse las gestiones oportunas.
Los precios que aparezcan publicados en la web incluyen el IVA y los demás impuestos que sean de aplicación.
Se informa a los usuarios que los derechos de propiedad industrial e intelectual están protegidos por la legislación española e internacional de propiedad intelectual e industrial.
Los derechos de propiedad intelectual de la plataforma web buydeal.es, su código fuente, diseño, y demás elementos que contiene son propiedad de ELO technologies S.L., quién podrá ejercitar de forma exclusiva, los derechos de explotación de los mismos, en especial, los derechos de distribución, reproducción, comunicación pública y transformación, de conformidad con lo dispuesto en la legislación española y en la normativa de la Unión Europea aplicable.
Queda prohibida la reproducción, copia, uso, distribución, reutilización, explotación, realización de segundas copias, envío por correo, modificación, transmisión o cesión que se realice con la totalidad o parte de la información contenida en esta plataforma web, sin ser expresamente autorizado por Elo Technologies S.L.
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La prestación del servicio y/o la recogida o envío del producto adquirido se realizará única y exclusivamente por parte del colaborador de Buydeal, según las condiciones establecidas en la oferta. De esta forma, se crea una relación jurídica entre el comprador y el colaborador, sin que se le pueda exigir responsabilidad o reclamar a Buydeal por el producto o servicio prestado, debiendo el comprador dirigirse directamente a la empresa publicitada para cualquier reclamación que considere oportuna.
Los descuentos, tienen un plazo de validez, que varía en función del producto. El comprador declara conocer el plazo, que una vez transcurrido, la oferta o descuento queda cancelada y ya no podrá disfrutar de la misma, ni tampoco puede reclamar la devolución del dinero, a no ser que se sea posible por lo expresado en la "Política de desestimiento y devoluciones" de los servicios/productos.
El usuario puede ejercitar el derecho de desistimiento, solicitando la devolución del producto/servicio remitido y contratado a través de buydeal.es, siendo el plazo máximo para ejercitarlo de 7 días hábiles desde la fecha de recepción producto/servicio o desde la celebración del contrato si su objeto es la prestación de servicios, conforme a lo dispuesto en Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios aprobado por Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre y leyes complementarias, así como Ley 7/1996, de Ordenación del Comercio Minorista.
El cliente debe solicitar la devolución enviando un correo electrónico notificando su intención a [email protected], poniéndose en todo caso a disposición del mismo el documento de desistimiento -art. 69 de la Ley Gral. de Consumidores y Usuarios y art. 44 de la Ley de Comercio Minorista- que será enviado por buydeal a petición del interesado para poder realizar la devolución. Transcurrido el plazo señalado, el titular del bono o cupón no tendrá derecho a reintegro.
El usuario no tendrá derecho a desistimiento en los siguientes supuestos:
+ Productos claramente personalizados, o que por su naturaleza no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse con rapidez.
+ Grabaciones sonoras o de video, de discos y de programas informáticos que hubiesen sido desprecintados, así como ficheros informáticos suministrados por vía electrónica, susceptibles de ser descargados o reproducidos con carácter inmediato para su uso permanente.
+ Prensa diaria, publicaciones periódicas o revistas.
+ Servicios cuya ejecución haya comenzado, con el acuerdo del usuario, antes de finalizar el plazo de siete días hábiles.
+ Productos que no se devuelvan correctamente protegidos en su embalaje de origen, dañados o sin todos sus accesorios o documentación.
En todo caso corre a cuenta del usuario el coste directo de la devolución del producto o cancelación del servicio.
Los productos deben ser devueltos correctamente protegidos, en su embalaje de origen, en un perfecto estado -no dañados o ensuciados por el cliente- con todos los accesorios, instrucciones y documentación. Serán enviados al lugar especificado por Buydeal en las instrucciones precisas para la devolución del producto enviadas mediante correo electrónico. En el caso de que la devolución no fuera aceptada por el proveedor por entender que el producto cuya devolución se pretende hubiera sido utilizado, estos productos permanecerán en el almacén de distribución para ser recogidos por el cliente, por un período no superior a treinta días desde su devolución. No podrán tampoco devolverse los paquetes en los que no conste ningún elemento adjunto que permita identificar al remitente (n° de pedido, nombre, dirección,...).
Los gastos y riesgos vinculados a la devolución del producto serán a cargo del remitente, quien deberá enviarlos de forma segura y con las garantías necesarias para que la mercancía devuelta llegue en perfecto estado de conservación.
La devolución de los productos dará lugar a un reembolso igual al precio de compra del producto/s devuelto/s. El reembolso no incluye los posibles gastos de entrega. Toda persona que devuelva su producto recibirá un correo electrónico informándole del importe de su reembolso.
En el supuesto de que el objeto de contratación sea un viaje combinado, el cliente podrá desistir del contrato hasta el mismo momento de la salida, teniendo derecho a la devolución de las cantidades que hubiese abonado, si bien sufrirá penalizaciones porcentuales sobre el importe del viaje, que conforme a lo establecido en el art. 160 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General de Consumidores y Usuarios y leyes complementarias, consistirán en:
+ Abonará los gastos de gestión, los de anulación, si los hubiere, y una penalización consistente en el 5 por ciento del importe total del viaje, si la cancelación se produce con más de diez y menos de quince días de antelación a la fecha del comienzo del viaje; el 15 por ciento entre los días tres y diez, y el 25 por ciento dentro de las cuarenta y ocho horas anteriores a la salida. De no presentarse a la salida, el consumidor y usuario está obligado al pago del importe total del viaje, abonando, en su caso, las cantidades pendientes salvo acuerdo entre las partes en otro sentido.
+ En el caso de que el viaje combinado estuviera sujeto a condiciones económicas especiales de contratación, tales como flete de aviones, buques o tarifas especiales, los gastos de cancelación se establecerán de acuerdo con las condiciones acordadas entre las partes.
Una vez transcurrido el plazo de 7 días hábiles para el desistimiento, si el usuario detecta un defecto en el producto, podrá dirigirse al Servicio de Atención al Cliente de Buydeal, o bien enviar un correo electrónico a [email protected] donde se le indicarán los datos del servicio técnico correspondiente.
El plazo de garantía de los productos es de dos años, según los establece las Garantías en la venta de bienes de consumo.
Este conjunto de "Términos y condiciones del servicio" constituyen a todos los efectos un acuerdo legal completo entre Ud. y Buydeal. Rige su utilización de los Servicios y sustituyen a todos los anteriores acuerdos entre Ud. y Buydeal en relación con los mismos.
Ud. acepta que Buydeal podrá enviarle notificaciones, incluyendo las relativas a los cambios y "Términos y condiciones del servicio", mediante e-mail, correo ordinario o publicando dichas notificaciones en el sitio web.
Ud. acepta que en el supuesto de que Buydeal no ejercitara alguno de los derechos o acciones legales contempladas en los "Términos y Contratos" ello no constituirá una renuncia formal a los derechos de Buydeal, permaneciendo dichos derechos y acciones legales plenamente vigentes para Buydeal.
Si al criterio de un Tribunal con jurisdicción competente sobre ese asunto se determina que cualquiera de las disposiciones de los presentes "Términos y condiciones del servicio" es inválida, dicha disposición será eliminadas de los "Términos y condiciones del servicio" sin que ello afecte al resto de los mismos permaneciendo las demás disposiciones plenamente vigentes en todos sus aspectos.
Estos "Términos y condiciones del servicio" se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España y las partes, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten expresamente a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Vigo.
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